Términos de servicio
Al comprar productos a través de nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar una compra.
Información de la Empresa
El sitio web www.jalg.me es operado por Esthete OÜ, que comercia bajo el nombre JALG (una Marca Registrada).
- Registro de la Empresa: 10930496 (República de Estonia)
- Oficina Registrada: Telliskivi 57-116, Tallinn, 10412, Estonia
- Número de IVA: EE100831276
Productos
Nuestros productos se describen mediante texto e imágenes en nuestro sitio web. Aunque nos esforzamos por la precisión en todas las descripciones e imágenes de productos, no podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores exactamente como se pretende.
Precios de los Productos
Los pedidos dentro de la UE incluyen IVA sin cargos aduaneros adicionales.
Los pedidos fuera de la UE se muestran sin IVA; los aranceles de importación, impuestos y gastos de despacho aduanero no están incluidos y se cobran al momento de la entrega.
Estos cargos son responsabilidad del cliente.
Proceso de Pedido
Un contrato de venta se forma solo cuando completa el proceso de compra y recibe un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. Por favor, revise la confirmación de su pedido para verificar su exactitud e infórmenos inmediatamente de cualquier error.
Nos reservamos el derecho de:
- Rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.
- Limitar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.
- Cancelar pedidos que consideremos fraudulentos o relacionados con actividades ilegales.
Ventas a Consumidores
Estos términos se aplican únicamente a ventas a consumidores. Si realiza una compra como empresa, por favor infórmenos antes de hacer el pedido.
Envío
Los productos se envían desde Estonia vía FedEx International Connect Plus o DPD.
Los tiempos estimados de entrega se proporcionan durante el proceso de compra, pero no pueden garantizarse. Si no acepta la entrega y esto genera costos adicionales, podríamos trasladarle dichos costos.
Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.
Propiedad e Inspección
Usted se convierte en el propietario legal de los bienes una vez que se entregan. Recomendamos examinar los productos al recibirlos.
Su Derecho a Cancelar (Regulaciones de la UE)
Bajo las regulaciones de venta a distancia de la UE, usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega sin necesidad de justificarlo. Para devoluciones sin defecto, usted es responsable de los costos de envío de la devolución. Para artículos incorrectos o defectuosos, nosotros cubriremos el envío de la devolución.
Para iniciar una devolución, visite nuestro Portal de Devoluciones.
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Comportamiento Prohibido
Se prohíben las siguientes acciones:
- Dejar reseñas negativas para forzar la entrega de artículos adicionales no acordados en la transacción original.
- Dejar reseñas negativas para exigir reembolsos injustificados.
- Ofrecer compensación a cambio de reseñas positivas.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la ley de la UE. Cualquier disputa derivada de compras en este sitio estará sujeta a la jurisdicción de la UE.
Para nuestra política de privacidad e información sobre cómo manejamos sus datos personales bajo el RGPD, consulte nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Para cualquier consulta, por favor contáctenos por correo electrónico a cs@jalg.me o mediante el formulario en línea.
