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Tout d'abord, soyez assuré que nous sommes ouverts et expédions les commandes aussi rapidement que possible. Pendant les fêtes et en raison des promotions liées au Black Friday, le volume des commandes est très élevé.

En raison de la situation actuelle liée au COVID-19, nous avons également mis en place des mesures strictes de distanciation sociale dans notre entrepôt. Par conséquent, nous avons moins de personnel, ce qui cause également des retards dans notre processus d'expédition.

Nous nous excusons que votre commande puisse prendre plus de temps que d'habitude pour vous parvenir, mais sachez que nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes aussi vite que possible. Nous vous promettons que votre meuble TV JALG vaut la peine d'attendre et nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre patience et votre compréhension.

Pour plus d'informations ou pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un email à shop@jalg.me.