Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Esthete OÜ, operante con il nome JALG TV Stands ("JALG", "noi", "ci" o "nostro"), raccoglie, utilizza, conserva e divulga i dati personali quando visiti jalg.me, acquisti i nostri prodotti, crei o utilizzi un account, ti iscrivi alle comunicazioni, ci contatti o utilizzi in altro modo il nostro sito web e i servizi correlati (i "Servizi").

JALG ha sede in Estonia ed è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy, salvo nei casi in cui un'altra organizzazione agisca in qualità di titolare autonomo per i propri servizi. Il nostro negozio online è ospitato e supportato da Shopify.

1. Titolare del trattamento

Esthete OÜ / JALG TV Stands
Telliskivi 57-116
10412 Tallinn
Estonia
Email: info@jalg.me
Modulo di contatto: jalg.me/it/pages/contact-us

2. Dati personali che raccogliamo

Informazioni che fornisci

A seconda di come interagisci con noi, potremmo raccogliere:

il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna;
informazioni e preferenze dell'account;
informazioni su ordini, pagamenti, transazioni, resi, cambi e garanzie;
preferenze relative a newsletter, marketing e notifiche di disponibilità;
informazioni inviate tramite moduli, recensioni, sondaggi o comunicazioni con l'assistenza clienti; e
altre informazioni che scegli di fornire.

Informazioni sui pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite i servizi di pagamento disponibili al checkout, che possono includere Shopify Payments, PayPal, Mollie o altri fornitori di servizi di pagamento. JALG non ha bisogno di accedere ai dati completi della tua carta di pagamento per elaborare il tuo ordine.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando utilizzi il nostro sito web, noi e i nostri fornitori di tecnologie potremmo raccogliere informazioni quali il tuo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, impostazioni linguistiche e regionali, identificativi dei cookie o del browser, pagine e prodotti visualizzati, pagine di provenienza, attività del carrello, posizione approssimativa e informazioni tecniche o di sicurezza.

Alcune di queste informazioni vengono raccolte tramite cookie, pixel, archiviazione locale, tag, script e tecnologie simili. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

Informazioni provenienti da altre fonti

Potremmo inoltre ricevere dati personali da Shopify, fornitori di servizi di pagamento, spedizione e logistica, fornitori di servizi per resi e tracciamento degli ordini, piattaforme di marketing e posta elettronica, fornitori di servizi pubblicitari e di analisi, piattaforme di affiliazione, fornitori di servizi di sicurezza e altri fornitori di servizi che lavorano per nostro conto.

3. Come utilizziamo i dati personali e le nostre basi giuridiche

Ai sensi del GDPR, trattiamo i dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica. A seconda della finalità, ci basiamo su esecuzione di un contratto, misure adottate su tua richiesta prima della conclusione di un contratto, adempimento di un obbligo legale, nostri legittimi interessi o tuo consenso.

Ordini, pagamenti, spedizioni e resi

Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare ordini e pagamenti, confermare gli acquisti, organizzare la spedizione, fornire il monitoraggio degli ordini, gestire cancellazioni, resi e rimborsi, fornire assistenza in garanzia e post-vendita e conservare i registri delle transazioni.

Base giuridica: esecuzione del nostro contratto con te e adempimento degli obblighi di legge.

Servizio clienti e account

Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle richieste, fornire assistenza sui prodotti o sulla compatibilità, gestire gli account dei clienti, risolvere problemi e gestire reclami o questioni relative alla garanzia.

Base giuridica: esecuzione di un contratto, misure adottate su tua richiesta e nostro legittimo interesse a fornire un servizio clienti efficace.

Prevenzione delle frodi, sicurezza e conformità legale

Potremmo trattare informazioni sull’account, sulle transazioni, sul dispositivo e sull’utilizzo per prevenire frodi, proteggere i nostri Servizi e i nostri clienti, indagare sugli incidenti di sicurezza, adempiere agli obblighi contabili, fiscali, di tutela dei consumatori e ad altri obblighi di legge, rispondere alle richieste legittime delle autorità e far valere o difendere pretese legali.

Base giuridica: adempimento degli obblighi di legge e nostri legittimi interessi in materia di sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela dei nostri diritti legali.

4. Marketing e notifiche di disponibilità

Se ti iscrivi alle comunicazioni di marketing di JALG, potremmo inviarti novità sui prodotti, annunci delle collezioni, contenuti editoriali, offerte occasionali, codici sconto e accesso anticipato alle nuove uscite.

Laddove sia richiesto il consenso, invieremo comunicazioni di marketing solo dopo che avrai scelto di riceverle. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l’iscrizione presente in qualsiasi email di marketing o contattando info@jalg.me.

Se richiedi una notifica quando un prodotto torna disponibile, utilizziamo i dati di contatto che fornisci per inviartela. La richiesta di una notifica di disponibilità non comporta automaticamente l’iscrizione alle comunicazioni di marketing generali, a meno che tu non scelga separatamente di riceverle.

5. Analisi, pubblicità e monitoraggio degli affiliati

In base alle tue scelte relative al consenso e alla legge applicabile, potremmo utilizzare tecnologie di analisi e marketing per comprendere le prestazioni del Sito, migliorarne l’usabilità, misurare le campagne, attribuire gli acquisti alla pubblicità o ai referral degli affiliati e migliorare l’efficacia del marketing.

I fornitori possono includere Shopify, Google, Meta, Microsoft, Klaviyo, Pinterest, UpPromote e i relativi servizi di gestione dei tag o di misurazione lato server, come Google Tag Manager e Stape.

Per i visitatori nelle regioni in cui è richiesto il consenso, le tecnologie di analisi, marketing e altre tecnologie non essenziali sono bloccate per impostazione predefinita e attivate solo dopo aver ottenuto il consenso pertinente.

6. Come divulghiamo i dati personali

Non vendiamo elenchi di clienti o dati personali in cambio di un corrispettivo economico. Tuttavia, la gestione di un'attività di commercio elettronico richiede che divulghiamo i dati personali ai fornitori di servizi quando necessario.

I destinatari possono includere:

Shopify, che fornisce la nostra piattaforma di commercio elettronico, l'hosting, il pagamento, gli account, la gestione degli ordini, la sicurezza e le funzionalità correlate;
fornitori di servizi di pagamento, come Shopify Payments, PayPal, Mollie o un altro fornitore selezionato al momento del pagamento;
fornitori di servizi di spedizione e logistica, inclusi DHL, DPD, Omniva e altri fornitori utilizzati per la destinazione pertinente;
fornitori di servizi per resi, tracciamento e assistenza clienti;
fornitori di servizi di posta elettronica e marketing, inclusi Klaviyo e Shopify;
fornitori di servizi di analisi, pubblicità e affiliazione, nel rispetto della legge applicabile e delle tue scelte relative al consenso;
fornitori di servizi IT, hosting, sicurezza e prevenzione delle frodi;
consulenti professionali, come commercialisti, revisori, assicuratori e avvocati; e
tribunali, autorità di regolamentazione, autorità preposte all'applicazione della legge o altre autorità pubbliche qualora la divulgazione sia richiesta o consentita dalla legge.

I dati personali possono inoltre essere divulgati in relazione a una fusione, vendita, ristrutturazione o altra operazione commerciale, nel rispetto di adeguati requisiti di riservatezza e protezione dei dati.

7. Rapporto con Shopify

JALG utilizza Shopify per fornire il negozio online e i Servizi correlati. Per molte attività che coinvolgono i dati dei clienti JALG, JALG agisce in qualità di titolare del trattamento e Shopify tratta i dati personali per nostro conto. Shopify può inoltre agire autonomamente in relazione a determinati servizi e funzionalità per i consumatori di Shopify.

Per ulteriori informazioni, consulta:

8. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Quando visiti per la prima volta il sito da una regione in cui è richiesto il consenso, sono attive solo le tecnologie strettamente necessarie. Le tecnologie di analisi, marketing e altre tecnologie non essenziali sono bloccate finché non presti il consenso alla categoria pertinente.

Utilizziamo Consentmo per fornire il banner dei cookie e il centro delle preferenze, nonché per registrare e applicare le tue scelte. Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il controllo Preferenze cookie sul Sito web.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali, fiscali, contabili, di garanzia, di sicurezza e di risoluzione delle controversie.

I registri contabili e delle transazioni soggetti ai requisiti contabili o fiscali estoni vengono generalmente conservati per sette anni.
Le comunicazioni relative all'assistenza clienti e alla garanzia vengono conservate per il tempo ragionevolmente necessario a risolvere la questione e adempiere ai relativi obblighi di legge.
I dati dell'account possono essere conservati mentre l'account è attivo e per un periodo appropriato successivo.
I dati relativi all'iscrizione al marketing vengono conservati fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso, fatta salva una quantità limitata di informazioni di soppressione necessarie per rispettare la tua preferenza.
I dati relativi alle notifiche di disponibilità vengono conservati per il tempo necessario a fornire la notifica richiesta, salvo che tu non ti iscriva separatamente alle comunicazioni di marketing.
I dati relativi a cookie e tracker vengono conservati secondo i periodi descritti nella nostra Cookie Policy e nelle impostazioni dei fornitori.

10. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di tecnologia e servizi operano a livello internazionale. I dati personali possono pertanto essere trasferiti, archiviati o consultati da Paesi al di fuori dell'Estonia o dello Spazio economico europeo.

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE verso un Paese privo di una decisione di adeguatezza, vengono adottate garanzie adeguate come richiesto dalla legge applicabile, quali Clausole contrattuali standard, Norme vincolanti d'impresa o un altro meccanismo di trasferimento riconosciuto dalla legge.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da perdita accidentale, distruzione illecita, accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o uso improprio. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

12. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Quando si applica il GDPR, potresti avere il diritto di:

accedere ai dati personali in nostro possesso che La riguardano;
rettificare i dati inesatti o incompleti;
richiedere la cancellazione dei propri dati in determinate circostanze;
limitare il trattamento in determinate circostanze;
ricevere determinati dati in un formato portabile quando sono soddisfatti i requisiti di legge;
opporti al trattamento basato su interessi legittimi;
opporti in qualsiasi momento al marketing diretto;
revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso; e
presentare un reclamo a un'autorità competente per la protezione dei dati.

Ove applicabile, potresti inoltre avere diritti relativi a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producono effetti giuridici o effetti analogamente significativi.

Per esercitare i tuoi diritti, contatta info@jalg.me. Potremmo richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la tua identità. Risponderemo entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

13. Autorità di controllo

Andmekaitse Inspektsioon (Autorità estone per la protezione dei dati)
Tatari 39
10134 Tallinn
Estonia
Sito web: www.aki.ee

Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del Paese del SEE in cui vivi o lavori, oppure in cui si è verificata la presunta violazione.

14. Altre giurisdizioni, minori e siti web di terze parti

I clienti al di fuori del SEE potrebbero avere ulteriori diritti in materia di privacy ai sensi della normativa locale applicabile. Nulla nella presente Informativa sulla privacy limita diritti che non possono essere legittimamente limitati.

I nostri Servizi sono destinati ai clienti che acquistano prodotti per la casa e l'arredamento e non sono rivolti specificamente ai minori. Non cerchiamo consapevolmente di raccogliere dati personali di minori nei casi in cui sarebbe richiesto il consenso dei genitori o del tutore.

Il nostro Sito web può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o sicurezza dei servizi che non controlliamo.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri Servizi, alle tecnologie, ai fornitori di servizi, alle attività di trattamento, alla normativa applicabile o alle indicazioni delle autorità di regolamentazione. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento". Ove richiesto dalla legge, forniremo un'ulteriore informativa o richiederemo un nuovo consenso.

16. Contatti

Esthete OÜ / JALG TV Stands
Telliskivi 57-116
10412 Tallinn
Estonia
Email: info@jalg.me
Modulo di contatto: jalg.me/it/pages/contact-us

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, Esthete OÜ è il titolare del trattamento per i trattamenti descritti nella presente Informativa sulla privacy, salvo nei casi in cui un'altra organizzazione agisca in qualità di titolare autonomo per i propri trattamenti.