Garantie structurelle à vie – Meuble TV
Le présent document décrit les conditions générales de la garantie structurelle à vie fournie par Esthete OÜ pour la gamme de meubles TV.
Couverture
Cette garantie structurelle à vie couvre tous les défauts de fabrication et de matériaux qui affectent la stabilité et la durabilité de la structure du meuble TV.
Exclusions
La garantie ne couvre pas :
- L’usure naturelle ou les changements de finition (notamment les variations de couleur dues à l’exposition aux UV, à l’humidité ou à la température).
- Les rayures, bosses ou autres dommages résultant d’un déplacement, du transport ou d’une utilisation normale.
- Les produits ayant fait l’objet d’une mauvaise utilisation, d’une modification, d’une installation incorrecte ou ayant été utilisés à des fins autres que celles prévues.
Définition de la durée de vie
La « durée de vie » désigne la durée d’utilisation normale du produit pour l’acheteur initial, tant que l’entreprise poursuit ses activités. Cette garantie n’est pas cessible et s’applique uniquement au propriétaire initial.
Procédure de réclamation
En cas de réclamation au titre de la garantie, le client doit fournir une preuve d’achat ainsi qu’une description détaillée du défaut. Esthete OÜ se réserve le droit d’inspecter le produit et de déterminer la validité de la réclamation. Les solutions proposées peuvent inclure une réparation, un remplacement ou un remboursement, à la discrétion de l’entreprise.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Esthete OÜ ne pourra être tenue responsable des dommages accessoires, indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation du produit.
Droit applicable
La présente garantie est régie et interprétée conformément au droit de l’Union européenne et de la République d’Estonie. Tout litige relève de la compétence des tribunaux estoniens.
Cette garantie n’affecte pas les droits des consommateurs garantis par les lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Contact
Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse cs@jalg.me ou via le formulaire en ligne.
