Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 26. august 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Esthete OÜ, der driver virksomhed under navnet JALG TV Stands ("JALG", "vi", "os" eller "vores"), indsamler, bruger, opbevarer og videregiver personoplysninger, når du besøger jalg.me, køber vores produkter, opretter eller bruger en konto, abonnerer på kommunikation, kontakter os eller på anden måde bruger vores website og relaterede tjenester (de "Tjenester").

JALG er etableret i Estland og er den dataansvarlige for de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, undtagen hvor en anden organisation fungerer som selvstændig dataansvarlig for sine egne tjenester. Vores onlinebutik hostes og understøttes af Shopify.

1. Dataansvarlig

Esthete OÜ / JALG TV-standere
Telliskivi 57-116
10412 Tallinn
Estland
E-mail: info@jalg.me
Kontaktformular: jalg.me/da/pages/kontakt-os

2. Personoplysninger, vi indsamler

Oplysninger, du giver

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:

• dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din faktureringsadresse og din leveringsadresse;
• kontooplysninger og præferencer;
• oplysninger om ordrer, betalinger, transaktioner, returneringer, ombytninger og garantier;
• præferencer for nyhedsbreve, marketing og besked om varer på lager igen;
• oplysninger indsendt via formularer, anmeldelser, undersøgelser eller kommunikation med kundesupport; og
• andre oplysninger, du vælger at give.

Betalingsoplysninger

Betalinger behandles gennem de betalingstjenester, der er tilgængelige ved betaling, hvilket kan omfatte Shopify Payments, PayPal, Mollie eller andre betalingsudbydere. JALG har ikke brug for adgang til dine komplette betalingskortoplysninger for at behandle din ordre.

Oplysninger, der indsamles automatisk

Når du bruger vores website, kan vi og vores teknologileverandører indsamle oplysninger såsom din IP-adresse, oplysninger om browser og enhed, sprog- og regionsindstillinger, cookie- eller browseridentifikatorer, viste sider og produkter, henvisende sider, aktivitet i indkøbskurven, omtrentlige placering samt tekniske oplysninger eller sikkerhedsoplysninger.

Nogle af disse oplysninger indsamles gennem cookies, pixels, lokal lagring, tags, scripts og lignende teknologier. Se vores cookiepolitik for flere oplysninger.

Oplysninger fra andre kilder

Vi kan også modtage personoplysninger fra Shopify, betalingsudbydere, udbydere af forsendelse og ordrefuldførelse, udbydere af returnering og ordresporing, marketing- og e-mailplatforme, udbydere af annoncering og analyse, affiliateplatforme, sikkerhedsudbydere og andre tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne.

3. Sådan bruger vi personoplysninger og vores juridiske grundlag

I henhold til GDPR behandler vi kun personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag. Afhængigt af formålet baserer vi os på opfyldelse af en kontrakt, foranstaltninger truffet på din anmodning før indgåelse af en kontrakt, overholdelse af en retlig forpligtelse, vores legitime interesser eller dit samtykke.

Ordrer, betalinger, forsendelse og returneringer

Vi bruger dine personoplysninger til at behandle ordrer og betalinger, bekræfte køb, arrangere forsendelse, tilbyde ordresporing, administrere annulleringer, returneringer og refusioner, yde garanti- og eftersalgsservice samt vedligeholde transaktionsregistre.

Retsgrundlag: opfyldelse af vores kontrakt med dig og overholdelse af retlige forpligtelser.

Kundeservice og konti

Vi bruger dine data til at besvare henvendelser, yde hjælp med produkter eller kompatibilitet, administrere kundekonti, løse problemer og håndtere klager eller garantiemner.

Retsgrundlag: opfyldelse af en kontrakt, foranstaltninger truffet på din anmodning og vores legitime interesse i at yde effektiv kundeservice.

Forebyggelse af svig, sikkerhed og overholdelse af lovgivningen

Vi kan behandle oplysninger om konto, transaktioner, enhed og brug for at forebygge svig, beskytte vores tjenester og kunder, undersøge sikkerhedshændelser, overholde regnskabs-, skatte-, forbrugerbeskyttelses- og andre retlige forpligtelser, besvare lovlige anmodninger fra myndigheder og fremsætte eller forsvare juridiske krav.

Retsgrundlag: overholdelse af retlige forpligtelser og vores legitime interesser i sikkerhed, forebyggelse af svig og beskyttelse af vores juridiske rettigheder.

4. Markedsføring og notifikationer om varer på lager igen

Hvis du tilmelder dig JALG-markedsføringskommunikation, kan vi sende produktnyheder, meddelelser om kollektioner, redaktionelt indhold, lejlighedsvise tilbud, rabatkoder og tidlig adgang til nye lanceringer.

Hvor samtykke er påkrævet, sender vi kun markedsføring, efter at du har valgt at modtage den. Du kan til enhver tid afmelde dig ved hjælp af afmeldingslinket i enhver marketingmail eller ved at kontakte info@jalg.me.

Hvis du anmoder om en notifikation, når en vare er på lager igen, bruger vi de kontaktoplysninger, du angiver, til at sende denne notifikation. En anmodning om en lagerstatusnotifikation tilmelder dig ikke automatisk til generel markedsføringskommunikation, medmindre du separat vælger at modtage den.

5. Analyse, annoncering og affiliate-sporing

Afhængigt af dine samtykkevalg og gældende lovgivning kan vi bruge analyse- og marketingteknologier til at forstå webstedets ydeevne, forbedre brugervenligheden, måle kampagner, tilskrive køb til annoncering eller affiliate-henvisninger og forbedre markedsføringens effektivitet.

Udbydere kan omfatte Shopify, Google, Meta, Microsoft, Klaviyo, Pinterest, UpPromote og relaterede tjenester til tagstyring eller måling på serversiden, såsom Google Tag Manager og Stape.

For besøgende i regioner, hvor samtykke er påkrævet, er analyse-, marketing- og andre ikke-nødvendige teknologier blokeret som standard og aktiveres kun, efter at det relevante samtykke er givet.

6. Sådan videregiver vi personoplysninger

Vi sælger ikke kundelister eller personoplysninger mod økonomisk vederlag. Driften af en e-handelsvirksomhed kræver dog, at vi videregiver personoplysninger til tjenesteudbydere, når det er nødvendigt.

Modtagere kan omfatte:

• Shopify, som leverer vores e-handelsplatform, hosting, betalingsløsning, konti, ordreadministration, sikkerhed og relaterede funktioner;
• betalingsudbydere, såsom Shopify Payments, PayPal, Mollie eller en anden udbyder, der vælges ved betaling;
• udbydere af forsendelses- og logistiktjenester, herunder DHL, DPD, Omniva og andre udbydere, der anvendes til den relevante destination;
• udbydere af retur-, sporings- og kundeservicetjenester;
• e-mail- og marketingudbydere, herunder Klaviyo og Shopify;
• udbydere af analyse-, annoncerings- og affiliate-tjenester, underlagt gældende lovgivning og dine samtykkevalg;
• udbydere af IT, hosting, sikkerheds- og svigforebyggelsestjenester;
• professionelle rådgivere, såsom revisorer, kontrollanter, forsikringsselskaber og advokater; og
• domstole, tilsynsmyndigheder, retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige myndigheder, hvor videregivelsen er påkrævet eller tilladt ved lov.

Personoplysninger kan også videregives i forbindelse med en fusion, et salg, en omstrukturering eller en anden forretningstransaktion, under forudsætning af passende krav til fortrolighed og databeskyttelse.

7. Forholdet til Shopify

JALG bruger Shopify til at levere onlinebutikken og relaterede tjenester. For mange aktiviteter, der involverer JALGs kundedata, er JALG dataansvarlig, og Shopify behandler personoplysninger på vores vegne. Shopify kan også handle selvstændigt i forbindelse med visse Shopify-forbrugertjenester og -funktioner.

Se flere oplysninger:

• Shopifys privatlivspolitik for forbrugere
• Shopifys privatlivsportal

8. Cookies og lignende teknologier

Vores websted bruger cookies og lignende teknologier. Når du besøger det første gang fra en region, hvor samtykke er påkrævet, er kun strengt nødvendige teknologier aktive. Analyse-, marketing- og andre ikke-nødvendige teknologier er blokeret, indtil du giver samtykke til den relevante kategori.

Vi bruger Consentmo til at levere cookie-banneret og præferencecenteret samt til at registrere og anvende dine valg. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via funktionen Cookieindstillinger på webstedet.

Du kan finde flere oplysninger i vores cookiepolitik.

9. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det med rimelighed er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, og for at overholde krav vedrørende lovgivning, skat, regnskab, garantier, sikkerhed og tvistbilæggelse.

• Regnskabs- og transaktionsregistre, der er omfattet af estiske regnskabs- eller skattekrav, opbevares generelt i syv år.
• Kommunikation om kundeservice og garantier opbevares, så længe det med rimelighed er nødvendigt for at løse sagen og opfylde relaterede retlige forpligtelser.
• Kontodata kan opbevares, mens kontoen er aktiv, og i en passende periode derefter.
• Data om markedsføringstilmelding opbevares, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage, med forbehold for begrænsede undertrykkelsesoplysninger, der er nødvendige for at respektere dit valg.
• Data om varer på lager igen opbevares, så længe det er nødvendigt for at levere den anmodede meddelelse, medmindre du separat tilmelder dig markedsføring.
• Cookie- og trackerdata opbevares i henhold til de perioder, der er beskrevet i vores cookiepolitik og udbydernes indstillinger.

10. Internationale overførsler

Nogle af vores teknologi- og tjenesteudbydere opererer internationalt. Personoplysninger kan derfor blive overført til, opbevaret i eller tilgået fra lande uden for Estland eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Når personoplysninger overføres uden for EØS til et land uden en tilstrækkelighedsafgørelse, anvendes passende sikkerhedsforanstaltninger som krævet i gældende lovgivning, såsom standardkontraktbestemmelser, bindende virksomhedsregler eller en anden juridisk anerkendt overførselsmekanisme.

11. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at beskytte personoplysninger mod hændeligt tab, ulovlig ødelæggelse, uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller misbrug. Ingen overførsel via internettet eller noget elektronisk lagringssystem kan dog garanteres at være fuldstændig sikkert.

12. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Når GDPR finder anvendelse, kan du have ret til at:

• få adgang til de personoplysninger, vi har om dig;
• rette unøjagtige eller ufuldstændige data;
• anmode om sletning af dine data under visse omstændigheder;
• begrænse behandlingen under visse omstændigheder;
• modtage visse data i et portabelt format, når de lovmæssige krav er opfyldt;
• gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser;
• til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring;
• tilbagekalde samtykke til enhver tid, når behandlingen er baseret på samtykke; og
• indgive en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed.

Hvor det er relevant, kan du også have rettigheder i forbindelse med afgørelser, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, og som har retlige eller tilsvarende væsentlige virkninger.

For at udøve dine rettigheder skal du kontakte info@jalg.me. Vi kan anmode om oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at bekræfte din identitet. Vi svarer inden for den frist, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

13. Tilsynsmyndighed

Andmekaitse Inspektsioon (Estlands datatilsyn)
Tatari 39
10134 Tallinn
Estland
Websted: www.aki.ee

Du kan også have ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden i det EØS-land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse fandt sted.

14. Andre jurisdiktioner, børn og tredjeparters websteder

Kunder uden for EØS kan have yderligere privatlivsrettigheder i henhold til gældende lokal lovgivning. Intet i denne privatlivspolitik begrænser rettigheder, som ikke lovligt kan begrænses.

Vores tjenester er beregnet til kunder, der køber produkter til hjem og indretning, og er ikke specifikt rettet mod børn. Vi forsøger ikke bevidst at indsamle personoplysninger fra børn i tilfælde, hvor forældres eller værges samtykke ville være påkrævet.

Vores websted kan indeholde links til tredjeparters websteder eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for privatlivs- eller sikkerhedspraksisser hos tjenester, som vi ikke kontrollerer.

15. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores tjenester, teknologier, tjenesteudbydere, behandlingsaktiviteter, gældende lovgivning eller vejledninger fra tilsynsmyndigheder. Vi offentliggør den reviderede version på denne side og opdaterer datoen for "Sidst opdateret". Hvor det kræves ved lov, giver vi yderligere besked eller indhenter fornyet samtykke.

16. Kontakt

Esthete OÜ / JALG TV-standere
Telliskivi 57-116
10412 Tallinn
Estland
E-mail: info@jalg.me
Kontaktformular: jalg.me/da/pages/kontakt-os

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er Esthete OÜ dataansvarlig for den behandling, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en anden organisation fungerer som selvstændig dataansvarlig for sin egen behandling.