Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique de quelle manière nous recueillons, conservons et utilisons les informations que vous fournissez lorsque vous interagissez avec notre site web.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à respecter la directive européenne de 1995 sur la protection des données ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.

Quelles informations recueillons-nous ?

La quantité et le type d’informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site web.

Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion à l’aide du formulaire intégré au pied de chaque page ou si vous saisissez vos coordonnées dans un formulaire de liste d’attente pour un produit en rupture de stock, les seules informations que nous recueillons sont votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact de la page « Contact » de notre site web, les seules informations que nous recueillons sont votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et le contenu écrit du message que vous incluez.

Si vous achetez des produits sur notre site web, nous devons recueillir quelques informations supplémentaires afin de vous les livrer et de traiter la vente de manière sécurisée. Les informations que nous recueillons lors d’une vente comprennent votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison. Vous saisirez également vos informations de paiement sur notre site web ; toutefois, celles-ci sont envoyées directement à notre prestataire de paiement Shopify Payments, qui traite le paiement et protège les informations de paiement sensibles. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify sur leur site web, qui contient des informations sur le niveau élevé de sécurité qu’ils appliquent.

Comment les informations seront-elles utilisées ?

Nous ne vendrons ni ne transmettrons jamais vos données à un tiers et nous ne les utiliserons à aucune autre fin que celles indiquées ci-dessous.

Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, nous précisons que vous recevrez « des informations ponctuelles, des codes de réduction occasionnels et un accès anticipé aux sorties de nouveaux produits ».

Si vous saisissez vos coordonnées dans un formulaire de liste d’attente pour un produit en rupture de stock, nous précisons que vous serez informé(e) par e-mail lorsque ce produit sera de nouveau disponible et que nous vous ajouterons à notre liste de diffusion afin de vous tenir informé(e) des prochaines sorties et actualités.

Si vous achetez des produits sur notre site web, les informations que vous saisissez pour finaliser la vente seront uniquement utilisées à des fins liées à celle-ci. Lors de l’achat de produits, l’adresse e-mail que vous fournissez ne sera pas ajoutée à notre liste de diffusion et ne sera utilisée à aucune autre fin que pour vous envoyer la confirmation de la commande ou nous contacter au sujet de toute question que nous pourrions avoir à son propos.

Si vous achetez des produits sur notre site web, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone seront transmis au transporteur ou à la société de livraison que nous avons choisis afin de leur permettre de livrer les produits et de vous contacter pour faciliter la livraison. Ils n’utiliseront pas ces informations à d’autres fins. Cela se limite généralement à trois tiers : DHL, DPD et Omniva. Toutefois, nous nous réservons le droit de faire appel, si nécessaire, à d’autres tiers soigneusement sélectionnés pour expédier les produits. Nous ne fournirons des informations relatives à votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone qu’à des transporteurs tiers respectant des règles strictes en matière de confidentialité.

Si les autorités de l’Union européenne nous le demandent, nous pouvons leur transmettre vos informations pour des raisons liées à un comportement frauduleux ou criminel.

Comment les informations seront-elles conservées ?

La manière dont nous conservons les informations que nous recueillons dépend de la manière dont vous interagissez avec notre site web.

Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion à l’aide du formulaire intégré au pied de chaque page ou si vous saisissez vos coordonnées dans un formulaire de liste d’attente pour un produit en rupture de stock, nous conserverons vos informations de manière sécurisée via le système CRM interne de Shopify. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur leur site web.

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact de la page « Contact » de notre site web, nous conserverons vos informations de manière sécurisée sur notre serveur physique ainsi que sur une sauvegarde en ligne dans le « cloud ». Ces supports de stockage sont protégés par mot de passe et chiffrés. Nous vérifions régulièrement la sécurité de nos supports de stockage afin de nous assurer que les données ne seront pas compromises.

Si vous achetez des produits sur notre site web, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison seront conservés de manière sécurisée sur notre serveur physique ainsi que sur une sauvegarde en ligne dans le « cloud ». Nous ne conserverons aucune information de paiement sensible sur nos serveurs : celles-ci sont conservées par nos prestataires de paiement – Stripe, PayPal et Mollie.

Marketing

Nous vous enverrons uniquement des communications marketing par e-mail. Nous pensons que les communications marketing que nous vous enverrons seront pertinentes, utiles et intéressantes. Si, à un moment quelconque, vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez nous envoyer un e-mail, nous appeler ou mettre à jour vos préférences marketing en cliquant sur le bouton situé au bas de tout e-mail à caractère marketing que vous recevez.

Accéder à vos informations

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous écrire via info@jalg.me.

Nous voulons nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer les informations que vous estimez inexactes.

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur afin de recueillir des informations standard relatives aux journaux Internet et au comportement des visiteurs. Ces informations sont utilisées pour suivre l’utilisation du site web par les visiteurs et établir des rapports statistiques sur l’activité du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies ; le site web indiqué ci-dessus vous explique également comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne plus fonctionner.

Autres sites web

Notre site web contient des liens vers d’autres sites web. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site web. Si vous cliquez sur des liens menant vers d’autres sites web, veuillez lire leurs politiques de confidentialité et vous assurer que vous les acceptez.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous réexaminons régulièrement notre politique de confidentialité et mettrons à jour cette page lorsque cela sera nécessaire. Nous informerons tous nos clients par e-mail si nous mettons à jour notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 25.06.2026

Contact

Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@jalg.me ou via le formulaire en ligne.