Ofte stillede spørgsmål

Hvor er min ordre?
Kontakt os venligst for mere præcise oplysninger og bemærk, at det kan tage op til 24 timer, før du kan spore din ordre. DHL standardforsendelser sporingsoplysninger opdateres, når pakken når det tyske distributionscenter (det kan tage op til 3-4 dage fra Estland).

Kan den let vælte?
Bygningen er meget stærk, så det er meget usandsynligt, at den tipper uden ydre påvirkning, hensigt eller uheld. Vi leverer dog et sikkerhedssæt med vægfastgørelse med ordrer på forespørgsel.

TV VESA-kompatibilitet og skruestørrelse
Kontroller venligst produktspecifikationer på højre side af produktbladet + (hyperlink- samling, teknisk)
)ps. nogle tv-mærker bruger M5 (eller M4) størrelse skruehuller, selvom standarden normalt er M6 eller M8, som understøttes af vores stativ I

sådanne tilfælde købte kunderne de nødvendige adaptere lokalt ADAPTERFØR
købet skal du venligst dobbelttjekke tv'ets VESA-hulstørrelse først.

VESA-monteringsstandarden forklaret

VESA-monteringsstandarden forklaret | One For All (https://www.oneforall.com/explore/vesa-mounting-standard-explained#/step-1)

Hvilken størrelse tv-stativ (almindelig eller XL) anbefaler du til 55'' tv?
Begge versioner (almindelig og XL) er velegnede, det afhænger af dine præferencer for dimensioner. Tjek og sammenlign venligst her (hyperlink)

Hvordan kan jeg være sikker på, at JALG TV-stativet passer til mit værelse?

Der er et 3D-værktøj i produktgalleriet, som kan bruges til at placere tv'et i dit rum (kun telefon).

Kan jeg bestille på vegne af en virksomhed?

www.jalg.me hjemmesiden er primært en forbrugerbutik
.
Det betyder, at der altid opkræves moms. Du kan frit afgive en ordre på vegne af en virksomhed, men den vil blive faktureret uden momsfradrag.

Hvilke modeller af Sonos soundbars passer til JALG tv-stativer?
JALG 42"-55" tv-stativer understøtter soundbars med en maksimal bredde på 840 mm. Sonos Beam soundbaren passer til disse tv-stativer.
JALG XL Collection af 55"-77" tv-stativbeslag monterer større soundbars med en maksimal bredde på 1.140 mm. De større stativer er derfor kompatible med både Sonos Beam, Sonos Playbar soundbars.
(Sonor Arc er ikke kompatibel, da den er lidt bredere end de understøttede mål.)

Hvilke vægte af tv'er understøttes af tv-stativerne?

JALG 42"-55" tv-stativer er designet til sikkert og solidt at støtte tv-apparater med en vægt på op til 30 kg (55 lbs). JALG XL-kollektionen af 55"-77" tv-stativer holder tungere tv'er med en vægt på op til 45 kg (88,2 lbs) fast.

Hvad er forskellen på OAK og BIRCH træer?
Overfladen af BIRCH er mere ensartet og glattere end eg, mens OAK har et smukt og let synligt, naturligt træmønster. Begge er elegante og lette træsorter, som er omhyggeligt bearbejdet og færdigbehandlet i hånden til perfektion.

Kan jeg annullere min ordre?

Selvfølgelig, send os en e-mail på cs@jalg.me så hurtigt som muligt.
Bemærk venligst: Vi kan ikke annullere eller tilbagekalde forsendelsen, når fragtmanden allerede har hentet pakken fra vores lager. Hvis du stadig har brug for at annullere, skal du i en leveringstid nægte at acceptere den, og den vil blive sendt tilbage til os. Når vi har modtaget den, udsteder vi en tilbagebetaling.

Min JALG tv-stativ har ikke JALG-logoet på rammen.
Af tekniske årsager er det ikke muligt at indgravere JALG-logoet på rammen i XL-versionen.

Kan du sende mig en faktura?

Linket til download af fakturaen kan findes i e-mailen med ordrebekræftelsen.

Er hyldebeslag til soundbaren inkluderet?

Hyldebeslag til en soundbar er inkluderet i alle versioner*Den
soundbar, der er vist på billederne, er ikke en del af produktet og er ikke til salg.


































Hvordan skjuler jeg kabler eller/og digitalt tilbehør?
Se venligst opsætningsprøver HER

Er buet tv egnet?

Ja, buet tv passer godt til CURVED