Servicevilkår


Når du køber varer via vores hjemmeside, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Læs dem venligst grundigt igennem, inden du foretager et køb.

Oplysninger om virksomheden

Hjemmesiden www.jalg.me drives af Esthete OÜ, der handler under navnet JALG (et registreret varemærke).

  • Virksomhedsregistreringsnummer: 10930496 (Republikken Estland)
  • Hovedkontor: Telliskivi 57-116, Tallinn, 10412, Estland
  • Momsnummer: EE100831276

Produkter

Vores produkter beskrives gennem tekst og billeder på vores hjemmeside. Selvom vi bestræber os på at sikre nøjagtighed i alle produktbeskrivelser og billeder, kan vi ikke garantere, at farverne vises præcist som tiltænkt på din computerskærm.

Produktpriser

Bestillinger inden for EU inkluderer moms uden yderligere toldafgifter.

Bestillinger uden for EU vises uden moms; importafgifter, skatter og toldbehandlingsgebyrer er ikke inkluderet og opkræves ved levering.

Disse omkostninger påhviler kunden.

Bestillingsproces

En købsaftale indgås først, når du har gennemført købsprocessen og modtaget en bekræftelses-e-mail fra os. Kontroller venligst, at din ordrebekræftelse er korrekt, og informer os straks, hvis der er fejl.

Vi forbeholder os retten til:

  • Afvise eller annullere enhver ordre efter vores skøn.
  • Begrænse de mængder, der købes pr. person, husstand eller ordre.
  • Annullere ordrer, som vi anser for at være svigagtige eller relateret til ulovlige aktiviteter.

Salg til forbrugere

Disse vilkår gælder udelukkende for salg til forbrugere. Hvis du køber som virksomhed, bedes du informere os herom, inden du afgiver din ordre.

Forsendelse

Produkterne sendes fra Estland via FedEx International Connect Plus eller DPD.

De forventede leveringstider angives ved kassen, men kan ikke garanteres. Hvis du undlader at modtage leveringen, og dette medfører ekstra omkostninger, kan vi videregive disse omkostninger til dig.

For yderligere oplysninger henvises til vores leveringspolitik.

Ejerskab og kontrol

Du bliver den retmæssige ejer af varerne, så snart de er leveret. Vi anbefaler, at du undersøger produkterne ved modtagelsen.

Din fortrydelsesret (EU-regler)

I henhold til EU-reglerne om fjernsalg har du ret til at fortryde din ordre inden for 14 dage efter levering uden at angive en grund. Ved returnering af varer, der ikke er defekte, skal du selv betale returforsendelsesomkostningerne. Ved forkerte eller defekte varer dækker vi returforsendelsen.

For at igangsætte en returnering skal du besøge vores returportal.

For yderligere oplysninger henvises til vores politik for returnering og refundering.

Forbudt adfærd

Følgende handlinger er forbudt:

  • At efterlade negative anmeldelser for at tvinge yderligere varer igennem, som ikke var aftalt i den oprindelige transaktion.
  • At skrive negative anmeldelser for at tvinge uberettigede refusioner igennem.
  • At tilbyde kompensation i bytte for positive anmeldelser.

Gældende lov

Disse vilkår er underlagt EU-lovgivning. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med køb på dette websted, vil være underlagt EU-jurisdiktion.

For vores privatlivspolitik og oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i henhold til GDPR, henviser vi til vores privatlivspolitik.

Kontakt

Ved alle henvendelser bedes du kontakte os via e-mail på cs@jalg.me eller via onlineformularen.