Livraisons & Retours

Votre commande d'un support TV JALG sera envoyée via DHL ou DPD, transport de courrier en porte à porte avec un suivi de l'expédition. (Un numéro de suivi vous est fourni une fois le colis expédié.)

Délais de Livraison Estimés
Europe - 5 à 7 jours
US/Canada via DHL Express - 3 à 5 jours
Autres Pays - 10 à 20 jours

Veuillez noter que la livraison à l'international peut prendre 2-4 semaines durant les vacances.

 

Attention
Les délais de livraison estimés sont donnés à titre informatif. Le délai de livraison peut changer en raison du processus de dédouanement. N'hésitez pas à nous contacter à la moindre question.


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Politique d'Échange & de Remboursement
Dans le cas d'un échange, assurez-vous que les articles soient neufs, inutilisés et sans dommages. Les retours qui ne respectent pas notre politique ne seront pas acceptés et seront renvoyés au client.

Veuillez nous contacter dans les 14 jours à partir de la livraison et informez-nous de la raison du retour avant de renvoyer l'article. Si l'article renvoyé n'est pas endommagé et est de même qualité que lors de l'envoi, le remboursement sera traité dans les 14 jours après la réception de l'article retourné.
 
Si l'article n'est pas renvoyé dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursés pour les retours
Les frais d'envoi ne seront pas remboursés pour les articles renvoyés ou non collectés. Nous ne sommes pas responsables en cas de dommages ou pertes dus à l'expédition de l'article, les plaintes doivent être directement adressées aux entreprises de services postaux.

Les articles en promotion ne sont pas remboursables et ne peuvent en aucun cas être renvoyés.